La ressource la plus précieuse d’une organisation réside dans les connaissances de son personnel. Quelle que soit la spécificité de votre concept commercial, ce qui rend votre entreprise unique, ce sont les personnes qui la concrétisent. Lorsque les employés partagent leurs connaissances, votre organisation bénéficie de l’intelligence de chacun. C’est pourquoi la gestion des connaissances joue un rôle fondamental dans la réussite des entreprises.
Pourquoi le partage des connaissances est-il important ?
Des acteurs de premier plan comme Google et Microsoft connaissent l’importance de la cohésion des équipes, de l’engagement des employés et de la collaboration créative. Ces processus nécessitent tous les mêmes fondements : un partage efficace des connaissances.
Les bureaux open-floor des années 1990 étaient entièrement consacrés à l’apprentissage partagé et à la créativité collective dont il a été prouvé qu’ils contribuaient au succès des entreprises les plus prospères du monde. Toutefois, au début des années 2000, les manages ont compris qu’il en faut plus pour favoriser la collaboration.
Aujourd’hui, l’accent est mis sur le soutien au partage des connaissances et à l’interaction productive. Compte tenu du développement du télétravail, des processus de partage des connaissances efficaces revêtent plus d’importance que jamais. Les gestionnaires doivent veiller à ce que la collaboration et la créativité s’épanouissent, même au sein d’un personnel dont les membres sont dispersés.
Vous voulez en savoir plus? Participez à la prochaine session du Club de Partage des Connaissances à Lomé le 21 août 2021.
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